top

INFORMATION

player-support

Player Support

APPLY

หากความสุขของคุณนอกจากการเล่นเกมคือการได้ดูแล แก้ปัญหาเพื่อนๆที่กำลังร่วมเล่นเกมกับคุณอยู่นี่คือโอกาสที่คุณจะได้ร่วมสร้างสังคมเกมที่ดีงามร่วมกันกับเรา เรากำลังต้องการทีมงานที่มีจิตบริการพร้อมเข้าช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาอุปสรรคต่างๆในการเล่นเกมไม่เหน็ดเหนื่อยในการพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆมีความฉลาดทางอารมณ์และเยือกเย็นพอที่จะทำให้ผู้เล่นที่กำลังเดือดดาลได้ผ่อนคลายลงประสานงานกับฝ่ายงานต่างๆทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อช่วยเหลือผู้เล่นตามติดปัญหา ไม่ยอมปล่อยผ่าน

ความรับผิดชอบ
  • เป็นจุดติดต่อของของผู้เล่นผ่านทางช่องทางติดต่อต่างๆ เช่น อีเมล์, โทรศัพท์,ระบบแจ้งปัญหาหรือช่องทางอื่นใด
  • รับเรื่องราวร้องเรียน ตอบข้อสงสัยและแก้ปัญหาต่างๆให้กับผู้เล่น
  • เป็นผู้เชี่ยวชาญและแฟนตัวยงเกมต่างๆ ของ GAMEINDY
  • ดูแลความเรียบร้อยหรือลงโทษผู้กระทำผิด ภายในเกม, กระดานสนทนาและในสื่อสังคมออนไลน์
  • วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้กับผู้เล่น
  • ตรวจสอบและแก้ไข ปัญหาข้อมูลบัญชีลูกค้าและปัญหาการเรียกเก็บเงิน
  • ตรวจสอบและรายงานปัญหาใด ๆ ของเกม, เว็บไซต์, โปรแกรมโกง ที่ลูกค้าแจ้งมา
  • จัดทำกิจกรรมต่างๆ ภายในเกม
  • มีส่วนร่วมในการทดสอบเกมและเนื้อหาต่างๆในเกมก่อนการให้บริการ
  • มีส่วนร่วมในการจัดทำเนื้อหาหรือภาพประกอบบทความในน่าสนใจ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  • ไม่จำกัดเพศ (เพศชายต้องผ่านหรือได้รับการยกเว้นการเกณฑ์ทหาร)
  • วุฒิการศึกษา ปวช. ปวส. ม.6 หรือปริญญาตรี
  • สามารถทำงานประจำและเป็นกะ
  • ปฎิบัติงานนอกสถานที่หรือออกงานต่างจังหวัดได้
  • รักการเล่นเกม
  • ทำงาน 6 วัน
  • มีใจรักในงานบริการ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  • มีความสามารถในการใช้ โปรแกรมการทำงานพื้นฐาน เช่น Microsoft Excel, Power Point, Word
  • มีทักษะในการเขียนบทความ ใช้โปรแกรมตัดต่อ แต่งภาพ จัดทำกราฟิก ตัดต่อวีดีโอ จะพิจารณาเป็นพิเศษ